Ett antal av våra medlemsföretag upplever svårigheter att få bra rutin och svarsfrekvens på kundundersökningar. En kundundersökning kan göras på flera olika sätt men på denna användarträff redovisas en variant på digital kundundersökning som kan utföras via Google Drive, helt kostnadsfri.

Vi går igenom hur man gör en kundundersökning, hur den kan skickas ut samt hur resultatet presenteras.

Program

07.30 Samling och frukost

08.00 Vad skall en bra kundundersökning innehålla?
          Hur ska vi skicka ut?
          Vad kan göras för att verkligen få svar?
          Hur ser resultatet ut?

09.30 Avslutning 

Användarträffen är endast för BF9K-företag och antalet platser är begränsade. 

Vill du veta mer om BF9K kontakta info@bf9k.se.

Är ni fler inom företaget som önskar få våra utskick kan ni anmäla e-post till
info@bf9k.se.

Varmt välkommen med din anmälan!